Verzendkosten
Wanneer verzendkosten?
Bestellingen in de webshop
Bij Belgische zendingen betaalt u bij ons reguliere verzendkosten van € 7,50 (incl. BTW). Bij enkele producten is, vanwege afmetingen en/of gewicht, een uitzondering geplaatst.
Voor het buitenland bedragen de verzendkosten:
- Nederland € 7,50
- Duitsland € 10,00
- Frankrijk € 10,00
- Luxemburg € 10,00
Bestellingen niet via de webshop
Bestellingen via de mail (rekeningklanten) en in de winkel worden altijd verzonden tegen het tarief van € 7,50 incl. BTW.
Kortingsafspraken
Voor klanten met lopende kortingsafspraken geldt eveneens het reguliere verzendtarief van € 7,50 incl. BTW.
Waarom verzendkosten?
Ook wij zouden liever geen verzendkosten berekenen. Maar om onze producten toch zo scherp mogelijk aan te kunnen bieden, zijn we genoodzaakt om de verzendkosten door te berekenen. Enerzijds om onze producten zo scherp mogelijk te kunnen aanbieden, anderzijds om een goede vervoerder voor u te kunnen inschakelen waarvan we weten dat deze op tijd levert.
Wie vervoert de pakketten?
Onze standaard vervoerder is DPD. Deze professionele vervoerder levert in 99,4% van alle gevallen uw pakket de volgende dag af. Wij sturen u altijd een track & trace code per mail, zodat u uw bestelling kunt volgen. Bent u niet thuis? Dan zal de bezorger een briefje achterlaten en het op een ander tijdstip weer proberen. Na drie leverpogingen wordt uw pakket bij een DPD Parcelshop bezorgd, waar u uw pakket kunt afhalen. In sommige gevallen zal de postbode proberen het pakket bij één van uw buren af te leveren. Ook hiervan krijgt u een melding door de bus of via SMS of e-mail.
